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践行使命勇担当紫金保险多措并举助力疫情防控

发布日期:2022-04-06

当前疫情防控形势严峻,紫金保险坚决扛起疫情防控责任担当,多措并举,认真落实全国疫情防控工作电视电话会议精神,全面贯彻江苏省委、省政府部署要求,从严从紧、抓细抓实做好疫情防控工作,同时确保经营不停摆,服务不间断,着力统筹推进疫情防控和保险保障工作。      

迅速响应 全面部署

紫金保险党委召开会议,公司党委书记、董事长李明耀介绍了全国、全省的疫情形势和公司疫情防控工作开展情况,并提出进一步的防控举措和要求。李明耀同志指出,总部大楼是金融城园区内入驻租户及人员最多的楼栋,防疫防控压力较大。各地(机构)的疫情形势、管控举措及执行力度存在差异,对公司经营造成一定的影响,疫情防控工作处于紧要关头。

公司党委高度重视,要求公司疫情防控工作小组进一步加强各项措施,强化疫情防控。一是践行责任担当,重视疫情防控的组织领导,各部门负责人要亲自部署疫情防控工作,党组织和党员干部要发挥先锋模范作用。二是提高防控能力,强化员工和职场的管理,从严从紧抓好常态化疫情防控,做实做细防控措施,提升应急处置能力。三是落实跟踪机制,加强涉疫人员的摸排统计。四是有效宣导教育,引导员工自觉遵守当地的防疫要求,尽量不出行,弹性工作,按要求检测核酸、接种疫苗。五是坚持科学精准,统筹疫情防控和经营发展。

优化服务 勠力同心

快速有效的疫情防控工作是“大战”,保证最大限度减少对服务保障的影响是“大考”。当前是疫情防控的关键时期,为有效减少公共场所人员聚集,阻断疫情传播,更好地保障人民群众生产生活,紫金保险全面推广线上化服务,助力疫情防控工作。加大微信后台人员配置,开通7*24小时电话和微信咨询服务,引导线上投保。同时,客户进入紫金保险微信公众号或小程序,可通过提示进行线上报案、上传单证、自助理赔、全流程跟踪查询等线上一站式无接触服务。为确保“理赔服务不打烊、工作效率不降低”的战“疫”目标,紫金保险95312电话中心成立了“接报案应急工作小组”协助话务工作,24小时受理,全力保证服务畅通。

担当作为 助企纾困

小微企业在国民经济中发挥着重要作用,是国家经济发展的重要组成部分,在疫情的冲击下,小微企业面临诸多困难。紫金保险积极履行国企社会责任,充分发挥保险保障功能,全力以赴做好金融服务保障工作,助力支持实体经济。

疫情期间紫金保险为小微企业生产经营提供更多风险保障,进一步丰富保险产品供给,拓展意外险等保险责任范围,持续加大助企纾困力度。根据小微企业组织形式和人员结构特点,量身定制开发的“小微企业助工保”,提供了多层次保险保障方案,保额低,赔付高,涵盖停工保障、员工救助、企业财产损失等方面,保障范围全,保单期限长,帮助受疫情影响严重的困难企业渡过难关。

此外,紫金保险积极响应政策要求,对金融城公司总部大楼的租户进行资源对接、经营辅导以及减免租金的帮扶措施,目前已累计减免467万元,竭尽所能帮助企业纾困解难,助力疫情防控工作。

主动参与  援持一线

面对疫情,紫金保险与属地街道、社区保持密切沟通联系,为核酸检测提供场地,紫金全国各地机构员工积极投身志愿者,做好核酸检测服务保障工作。同时,紫金保险各地机构为防疫一线送去防疫用品、慰问物资,用行动诠释责任,用爱心体现担当。连云港中支为一线民警同志们送去牛奶、水果等慰问物资,助力后勤保障。苏州分公司向当地派出所民警送出“紫金防疫保”,保障金额超2000万元。内蒙古包头中心支公司为包头市抗疫人员捐赠专属保险保障1.7亿元。

目前上海疫情形势严峻复杂,防控任务极其艰巨。上海分公司根据要求在封控前完成职场的全部消杀工作。总经理室带头参与徐汇区徐家汇街道志愿者工作,全体员工积极助力防疫工作,共克时艰。

疫情形势越是严峻,越要保持战略定力,紫金保险将全力以赴做好疫情防控和保险保障工作,力争“双战双赢”!

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